
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周生生新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周生生投诉基本信息:2026年01月21日,消费者边**(手机尾号 9599,用户ID ****1801)反映其于2026年01月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:周生生(高德置地春广场店)投诉基本信息:2026年01月29日,消费者孟**(手机尾号 1567,用户ID ****0458)反映其于2026年01月29日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:周生生(中国)商业有限公司佛山分公司投诉基本信息:2026年01月14日,消费者余**(手机尾号 5028,用户ID ****8809)反映其于2026年01月14日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,重做,修理。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:兰山区开阳路万象汇广场1楼周生生店铺投诉基本信息:2026年02月02日,消费者杨**(手机尾号 6768,用户ID ****9493)反映其于2026年02月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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